账号注销申请

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文本修订版本：2026-10-27-r2-account-sms · 生效日期：本修订正式公开之日；账号条款仅在 R2 启用后适用

账号与信息删除

账号入口关闭时不提供注册和登录；账号开放后，也可通过下方邮箱申请注销账号及删除绑定手机号。对运营方已持有的本人信息，个人信息或删除请求不因 R2 的开放状态而延期受理。不要发送密码或验证码。删除前需核对归属、范围、法定留存和备份到期，不提供自动账号合并。不提供账号自助注销或手机号自助找回。R2 启用后可使用已验证邮箱重置密码，其他恢复请求须人工核验归属。

联系、投诉与个人信息请求

2943082137@qq.com

法律及个人信息请求受理负责人：邓力川。请提供相关页面、问题说明及处理所必需的信息。我们的服务目标是在 3 个工作日内确认收件，15 个工作日内答复或说明延期原因；上述服务目标不作为法定期限的说明。